Hesap ve Veri Silme Talebi
RowaQR hesabınızı ve uygulamayla ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silme rehberi ve çevrimiçi başvuru formu.
Google Play Veri Güvenliği Kuralları gereği, kullanıcılar uygulamayı cihazlarından kaldırmış olsalar dahi bu web sayfası üzerinden hesaplarının ve tüm verilerinin kalıcı olarak silinmesini talep edebilirler.
Seçenek 1: Mobil Uygulama İçinden Anında Silme
- 1RowaQR mobil uygulamasını açın.
- 2Alt menüdeki "Ayarlar" sekmesine dokunun.
- 3"Hesap ve Güvenlik" bölümüne girin.
- 4En altta bulunan "Hesabımı ve Tüm Verilerimi Kalıcı Olarak Sil" butonuna dokunarak onaylayın.
- 5İşlem tamamlandığında cihazınızdaki tüm geçmiş, oluşturulan kodlar ve oturum bilgileri anında silinir.
Seçenek 2: Web Üzerinden Silme Talebi Gönderme
Uygulamayı cihazınızdan sildiyseniz veya cihazınıza erişemiyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi girerek doğrudan kalıcı silme talebi oluşturabilirsiniz.
Silme İşlemi Sırasında Hangi Veriler Yok Edilir?
- Kullanıcı Kimliği, e-posta adresi ve giriş şifresi özetleri (hash)
- Oluşturduğunuz tüm özel QR kodları, logolar ve tasarım şablonları
- Geçmişte taranmış tüm QR kodları, barkod kayıtları ve oluşturulan klasörler
- Aktif QR-Drop oturumları ve geçici dosya transfer kayıtları
- Kullanıcı tercihleri, bildirim ayarları ve oturum belirteçleri (JWT)
Yasal Veri Saklama ve İmha Süreleri
Silme talebiniz alındıktan sonra operasyonel verileriniz anında anonimleştirilir. Yasal denetim ve dolandırıcılık önleme yükümlülükleri (5651 sayılı kanun) kapsamında zorunlu tutulan sistem erişim logları hariç olmak üzere tüm veriler en geç 30 gün içinde tüm yedeklerden kalıcı olarak silinir.